长安区城管

三举措着力开展冬季市容秩序整治

连日来，长安区城管局以改善冬季市容环境为目标，采取三举措，强化管理，提升服务。

坚持“有序管理”。自本月中旬开始，城管执法大队强化市容秩序巡查管控力度，结合重点工作内容，以时间为“点”，以地域为“线”，持续开展大气污染防治、节日市容管理、考场秩序维护等专项整治行动，对建华大街沿线、中山路沿线、健康路和二十二中、光华路民心河、省四院、勒泰商圈等重点路段的占道经营，特别是流动商贩室外加工食品摊点进行清理整治。

坚持“标准管理”。针对共享单车、电单车停放问题，结合每月实地考核机制，持续开展整治清理。同时要求各共享单车运行企业进行常态化、无差别化消杀，保障市民出行安全和通畅。

坚持“文明管理”。对商户、企业办理的门头牌匾、市容活动等提供“一站式”服务，提升服务水平。同时，健全规章制度，严格队伍管理，对市民投诉、电话咨询等渠道反馈的意见和问题，及时办理、解决，努力构建“服务型”城管。

高新区城管

热心服务暖于心 群众致谢送锦旗

12月26日上午，同祥城社区的居民李先生将一面印有“为民排优解难温暖人心、为公勇于担当恪尽职守”的锦旗送到高新区城市管理综合执法大队，用最质朴、最真挚的方式，对城管执法人员谢智森同志热情、高效、便捷、暖心的服务表示感谢。

原来，11月初，李先生刚刚从国外出差回来，疫情防控健康码异常，按照当时的防控管理规定，需要进行居家隔离健康检测。李先生积极配合隔离工作，但是家中有老人和孩子，回家隔离极有可能对家人造成感染风险，便到处联系酒店，但各酒店都正常营业，无法提供安全有效的隔离，便十分着急。

高新区城市管理综合执法大队作为高新区交通检疫组成员，当时一直负责石家庄火车站接站工作。执勤队员谢智森了解情况后，一边安抚李先生，一边联系朋友帮忙。经过沟通协调，在一位朋友那里有间公寓空置，可以提供给李先生进行短期隔离，圆满解决了李先生的难题。

收到锦旗后，谢智森表示：没想到自己做的一点小事，群众却记在了心里，这让自己既感动，又觉得这是一份沉甸甸的责任。

一面锦旗，一份敬意；一份肯定，一份动力。群众的满意是衡量城市管理工作的最好标准，高新区城市管理综合执法大队一直践行“为民服务”的宗旨，尽心尽力做好每项工作，用行动书写城管人的初心使命。